Open innovation
El autor redefinió la práctica de la gestión de la innovación que muestra que no todas las oportunidades deben ser realizadas internamente y que no todas las ideas deben llegar desde el interior de la organización.
Su trabajo allanó el camino para la consideración sistemática de las partes interesadas externas en una fuente importante en el proceso de innovación y aumentar la eficiencia de las iniciativas innovadoras.
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