Características generales de la competencia

Capacidad para analizar diversas variantes u opciones, considerar las circunstancias existentes, los recursos disponibles y su impacto en el negocio, para luego seleccionar la alternativa más acertada y asumir con responsabilidad y madurez sus riesgos, con el fin de lograr el mejor resultado en función de los objetivos organizacionales.

Implica capacidad para discernir, evaluar con objetividad, tomar decisiones efectivas en escenarios caracterizados por el riesgo, la incertidumbre y complejidad, y ejecutar las acciones resultantes con calidad, oportunidad y conciencia sobre las posibles consecuencias de la decisión tomada.

LOGRO Y ACCIÓN

Las competencias de logro y acción responden a un deseo de excelencia, requieren predisposición para pensar y actuar en todos los aspectos asociados al trabajo, y están motivadas por la ambición de generar resultados positivos para la organización mediante la ejecución de tareas que permitan cumplir las metas que se han propuesto para dar respuesta y alcanzar la satisfacción de una necesidad u objetivo planteado.

Son estas competencias las que empujan y dirigen hacia la consecución exitosa, de forma competitiva, de una meta u objeto reconocido socialmente. Se centran en las cosas que se deben hacer ahora mismo y en el establecimiento de un ritmo constante de actividad. Además, se preocupan por el orden, la calidad y la precisión de los procesos, por el ejercicio de la iniciativa, y por la búsqueda de información con el fin de mejorar los resultados de los objetivos estratégicos de una organización.

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NIVEL DE DOMINIO: BÁSICO
FAMILIAS DE PUESTOS: MANUALES Y ADMINISTRATIVAS

⦿ Tomar decisiones que permitan un óptimo aprovechamiento de los recursos existentes.

⦿ Generar más de una opción frente a cada situación a resolver.

⦿ Aplicar el mecanismo de selección de opciones establecido.

⦿ Ejecutar las opciones elegidas según los procedimientos vigentes.

⦿ Efectuar un análisis adecuado de la información disponible para tomar decisiones acertadas.

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NIVEL DE DOMINIO: INTERMEDIO
FAMILIAS DE PUESTOS: TÉCNICAS Y PROFESIONALES

⦿ Tomar decisiones considerando las circunstancias y el impacto que tendrán en su unidad de trabajo.

⦿ Generar opciones claras para cada situación a resolver; especialmente, en el caso de asuntos críticos o sensibles para su unidad.

⦿ Utilizar el mecanismo de selección de opciones establecido, para obtener el mejor resultado desde diversos puntos de vista, en función de los objetivos organizacionales.

⦿ Ejecutar con calidad las opciones elegidas.

⦿ Analizar las variantes de acción teniendo en cuenta las directrices preestablecias por la organización.

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NIVEL DE DOMINIO: AVANZADO
FAMILIAS DE PUESTOS: SUPERVISORIAS Y GERENCIALES

⦿ Tomar decisiones amparadas en el desarrollo de opciones viables y convenientes, que consideren las circunstancias existentes, los recursos disponibles y su impacto en el negocio.

⦿ Generar opciones múltiples para cada situación a resolver; especialmente en el caso de asuntos críticos o sensibles para la organización.

⦿ Aplicar y promover el mecanismo de selección de opciones establecido, para obtener el mejor resultado desde diversos puntos de vista, en función de los objetivos organizacionales.

⦿ Ejecutar y supervisar las opciones elegidas con calidad y puntualidad.

⦿ Resolver, en tiempo y forma, los problemas de mayor relevancia para su área, gracias a la capacidad de ejecución que demuestre al determinar las acciones a seguir.

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NIVEL DE DOMINIO: ESTRATÉGICO
FAMILIAS DE PUESTOS: EJECUTIVAS Y DIRECTIVAS

⦿ Encarar el proceso de toma de decisiones amparado por el desarrollo sistemático de opciones viables y convenientes, que consideren las circunstancias existentes, los recursos disponibles y su impacto en el negocio.

⦿ Convencer a sus colaboradores de la necesidad de generar opciones múltiples frente a cada situación a resolver; especialmente en el caso de asuntos críticos o sensibles para la organización.

⦿ Establecer mecanismos de selección de opciones que contemplen el mejor resultado, desde diversos puntos de vista, en función de los objetivos organizacionales.

⦿ Controlar el desarrollo de las opciones elegidas con conciencia sobre sus consecuencias, para asegurar que las mismas respeten las pautas de calidad y oportunidad establecidas.

⦿ Anticipar y prever el alcance y la profundidad del impacto que sus decisiones puedan tener en el cumplimiento de la estrategia y los objetivos organizacionales.

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Oportunidades para el desarrollo de la competencia

Cantidad de acciones necesarias
según el nivel de dominio:

BÁSICO = 5 acciones
INTERMEDIO = 3 acciones
AVANZADO = 2 acciones
ESTRATÉGICO = 1 acción

Oportunidades para el desarrollo de la competencia

Cantidad de acciones necesarias según el nivel de dominio:
BÁSICO = 5 acciones | INTERMEDIO = 4 acciones | AVANZADO = 3 acciones | ESTRATÉGICO = 2 acciones