Características generales de la competencia

Capacidad para actuar con minuciosidad, velocidad y sentido de urgencia y tomar decisiones para alcanzar los objetivos de su puesto de trabajo, del área, u organizacionales, con altos niveles de desempeño. Capacidad para administrar meticulosamente los procesos y las políticas organizacionales para facilitar la consecución de los resultados esperados.

Implica un compromiso constante por mantenerse actualizado en los temas de su especialidad, la resolución total de una tarea o asunto hasta el final y en todas las áreas que envuelva, independientemente de su insignificancia, y el aportar soluciones para que el producto final alcance los estándares de calidad adecuados.

LOGRO Y ACCIÓN

Las competencias de logro y acción responden a un deseo de excelencia, requieren predisposición para pensar y actuar en todos los aspectos asociados al trabajo, y están motivadas por la ambición de generar resultados positivos para la organización mediante la ejecución de tareas que permitan cumplir las metas que se han propuesto para dar respuesta y alcanzar la satisfacción de una necesidad u objetivo planteado.

Son estas competencias las que empujan y dirigen hacia la consecución exitosa, de forma competitiva, de una meta u objeto reconocido socialmente. Se centran en las cosas que se deben hacer ahora mismo y en el establecimiento de un ritmo constante de actividad. Además, se preocupan por el orden, la calidad y la precisión de los procesos, por el ejercicio de la iniciativa, y por la búsqueda de información con el fin de mejorar los resultados de los objetivos estratégicos de una organización.

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NIVEL DE DOMINIO: BÁSICO
FAMILIAS DE PUESTOS: MANUALES Y ADMINISTRATIVAS

⦿ Actuar con velocidad y sentido de urgencia para alcanzar los objetivos de su puesto de trabajo.

⦿ Llevar a cabo las acciones necesarias para obtener altos niveles de desempeño.

⦿ Aplicar las políticas y directivas recibidas de sus superiores con el propósito de obtener los resultados esperados.

⦿ Demostrar un compromiso constante por mantenerse actualizado y aportar soluciones para alcanzar los estándares de calidad esperados.

⦿ Ser un modelo a seguir para sus compañeros por su compromiso con la calidad del trabajo.

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NIVEL DE DOMINIO: INTERMEDIO
FAMILIAS DE PUESTOS: TÉCNICAS Y PROFESIONALES

⦿ Actuar con velocidad y sentido de urgencia, y tomar las decisiones adecuadas para alcanzar los objetivos de la unidad a su cargo.

⦿ Promover en su unidad los cursos de acción necesarios para obtener altos niveles de desempeño.

⦿ Aplicar políticas e implementar procesos organizacionales para facilitar el logro de los resultados esperados.

⦿ Demostrar un compromiso constante por mantenerse actualizado en los temas de su especialidad para aportar soluciones que permitan alcanzar estándares de calidad adecuados en su unidad.

⦿ Ser un modelo a seguir en su unidad por su compromiso con la calidad del trabajo.

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NIVEL DE DOMINIO: AVANZADO
FAMILIAS DE PUESTOS: SUPERVISORIAS Y GERENCIALES

⦿ Actuar con velocidad y sentido de urgencia, y tomar decisiones de alto impacto para alcanzar los objetivos del área bajo su responsabilidad.

⦿ Promover en su área los cursos de acción necesarios para obtener, en conjunto, altos niveles de desempeño.

⦿ Aplicar políticas y diseñar procesos organizacionales para facilitar el logro de los resultados esperados.

⦿ Demostrar un compromiso constante por mantenerse actualizado en los temas de su especialidad para aportar soluciones que permitan alcanzar estándares de calidad superiores para su área.

⦿ Ser un modelo a seguir en su área por su compromiso con la calidad del trabajo.

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NIVEL DE DOMINIO: ESTRATÉGICO
FAMILIAS DE PUESTOS: EJECUTIVAS Y DIRECTIVAS

⦿ Actuar con velocidad y sentido de urgencia, y tomar decisiones de alto impacto para alcanzar los objetivos organizacionales.

⦿ Promover en toda la organización los cursos de acción necesarios para obtener, en conjunto, altos niveles de desempeño.

⦿ Definir y diseñar procesos y políticas organizacionales para facilitar la consecución de los resultados esperados.

⦿ Demostrar un compromiso constante por mantenerse actualizado en los temas de su especialidad para aportar soluciones que permitan alcanzar estándares de calidad superiores para toda la organización.

⦿ Ser un modelo a seguir en la organización y en la comunidad en donde actúa por su compromiso con la calidad del trabajo.

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Oportunidades para el desarrollo de la competencia

Cantidad de acciones necesarias
según el nivel de dominio:

BÁSICO = 5 acciones
INTERMEDIO = 3 acciones
AVANZADO = 2 acciones
ESTRATÉGICO = 1 acción

Oportunidades para el desarrollo de la competencia

Cantidad de acciones necesarias según el nivel de dominio:
BÁSICO = 5 acciones | INTERMEDIO = 4 acciones | AVANZADO = 3 acciones | ESTRATÉGICO = 2 acciones